Le nombre de nouveaux objets disponibles dans le jeu Valorant augmente de jour en jour. Il existe de nombreuses options d’achat de produits cosmétiques, des nouveaux ensembles d’armes Valorant aux titres de joueurs Valorant, en passant par les cartes de joueurs, les compagnons d’armes, etc. Toutefois, si vous souhaitez rembourser le contenu valorisant du jeu, vous pouvez toujours le faire.
Remboursement en jeu Politique globale de Valorant
Pour permettre aux joueurs de se rétracter de leurs achats de Valorant, quelle qu’en soit la raison, Valorant propose une politique de remboursement. En l’utilisant, les joueurs peuvent récupérer l’argent qu’ils ont dépensé pour acheter des objets spécifiques dans le jeu valorisant.
Cependant, avant d’apprendre comment rembourser les skins valorisants, vous devez d’abord connaître les scénarios dans lesquels cela est valide ou invalide.
Conditions de mise en œuvre du remboursement
Pour éviter les litiges inutiles et les pertes de temps, les développeurs du jeu ont défini quelques critères. Tout scénario de remboursement ne respectant pas ces conditions sera automatiquement considéré comme inéligible.
- Le contenu doit être inutilisé.
- La date d’achat du contenu ne doit pas dépasser 14 jours.
- Le contenu fait partie de la liste des articles remboursables valides.
Pièces valables pour une demande de remboursement Demande de remboursement
VP (points de fidélité)
Obtenez le remboursement de vos Points Valorant que vous avez achetés en utilisant des méthodes de paiement telles que les cartes de débit, les cartes de crédit, etc. Vous ne pouvez pas demander le remboursement des VP que vous avez gagnés en échangeant des codes ou par d’autres moyens non monétaires.
Skins d’armes
Seules les peaux qui n’ont pas été utilisées peuvent faire l’objet d’une demande de remboursement. De même, si vous avez modifié un skin en déverrouillant une ou plusieurs de ses mises à jour, ces skins seront invalidés.
Articles non valides pour une demande de remboursement Demande Valorisante
Pour éviter les conflits, les demandes de remboursement fréquentes qui peuvent mettre en danger la réputation du jeu, le gameplay, ces articles ne donnent pas droit à un remboursement :
Niveaux de contrat des personnages
Le déblocage d’agents valeureux est un élément clé du jeu, qui permet aux joueurs de jouer différents rôles. Par conséquent, l’inversion de sa progression ou les remboursements y afférents ne sont pas pris en charge dès le départ.
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Achat d’un Battlepass Premium
L’achat du Battlepass Valorant permet aux joueurs d’obtenir des objets spéciaux dans le jeu, qu’ils peuvent trouver dans la section Collection. Le remboursement du coût du Battlepass ou des objets n’est pas disponible pour la raison supposée que de telles demandes ne peuvent pas être satisfaites à temps.
Objets Battlepass Premium
De même, le remboursement des objets Premium Battlepass est trop compliqué et dissuade les joueurs de s’investir dans le jeu. La raison supposée pour laquelle ces remboursements ne sont pas disponibles est qu’ils refusent le plaisir de débloquer et de conserver les objets du battlepass.
Niveaux et améliorations des peaux d’armes
L’achat d’une arme de niveau skin nécessite l’utilisation de points Radianite. Bien que vous puissiez également les acheter contre de l’argent, le remboursement de ces mises à niveau rend inutile l’attribution d’un coût à ces dernières. Par conséquent, les remboursements ne sont pas acceptables pour de telles demandes.
Radianite Points
Les joueurs peuvent également obtenir des points Radianite (jusqu’à 60 ou plus) via le Battlepass, c’est pourquoi il est compréhensible de ne pas autoriser ces demandes de remboursement.
Paquets
Les offres groupées de Valorant que vous pouvez acheter sont déjà proposées à des prix réduits. Ainsi, demander un remboursement pour ces offres groupées revient à annuler la nécessité de les mettre à disposition. L’équipe de Valorant n’appréciant pas de telles pratiques, elle aurait classé ces demandes comme inacceptables.
Plus d’informations : Notes du nouveau patch 3.07 de Valorant
Comment rembourser les skins Valorant ?
Il est simple d’initier un remboursement valorisant pour le contenu du jeu, à condition qu’il entre dans la catégorie des produits remboursables.
- Visitez le site officiel de Riot Games Support.
- Veuillez vous rendre à la section Valorant en cliquant dessus.
- Connectez-vous avec votre compte Riot Games Inc.
- Accédez à l’onglet Historique des achats.
- Cliquez sur l’icône Remboursement visible à côté de l’achat à rembourser.
- Le client du jeu devrait s’ouvrir et vous proposer un remboursement.
En savoir plus : Comment convertir un code Valorant
À emporter
La politique de remboursement du contenu en jeu de Valorant peut être modifiée sans préavis, il convient donc de se tenir informé. En attendant, vous pouvez également consulter nos Nouvelles de Valorant et nos Guides de Valorant pour vous tenir informé des derniers développements et astuces du jeu. Bon jeu !
