El número de nuevos objetos disponibles en el juego Valorant crece día a día. Existen muchas opciones de compra de cosméticos, desde nuevos paquetes de armas Valorant hasta títulos de jugador Valorant, cartas de jugador, compañeros de armas, etc. Sin embargo, si deseas reembolsar contenido valioso del juego, aún puedes hacerlo.
Reembolso en el juego Política global de Valorant
Para que los jugadores puedan retractarse cómodamente de sus compras de Valorant, por las causas que sean, Valorant cuenta con una política de reembolso. Con él, los jugadores pueden volver a adquirir el dinero que han gastado para comprar objetos específicos dentro del juego de valorant.
Aún así, antes de aprender cómo reembolsar pieles valorant, primero debe conocer los escenarios en los que es válido o no válido.
Condiciones para iniciar la devolución
Para evitar disputas innecesarias y pérdidas de tiempo, los desarrolladores del juego han establecido algunos criterios. Cualquier supuesto de devolución que no se ajuste a estas condiciones se considerará automáticamente no apto para agasajar.
- El contenido no debe utilizarse.
- La fecha de compra del contenido no debe superar los 14 días.
- El contenido pertenece a la lista de artículos reembolsables válidos.
Elementos válidos para una solicitud de devolución Valorant
VP (Puntos Valorant)
Consigue el reembolso de tus Puntos Valorant que hayas comprado utilizando métodos de pago como Tarjetas de Débito, Tarjetas de Crédito, etc. No podrá solicitar el reembolso de los VP que haya obtenido mediante el canje de códigos u otros medios no monetarios.
Máscaras de armas
Sólo las pieles que no se han utilizado pueden optar a una solicitud de reembolso. Del mismo modo, si has modificado una skin desbloqueando una o varias de sus actualizaciones, dichas skins quedarán invalidadas.
Elementos no válidos para una solicitud de reembolso Valorant
Para evitar conflictos, las frecuentes solicitudes de reembolso que pueden poner en peligro la reputación del juego, el juego, estos artículos no califican para un reembolso:
Niveles de contrato de los personajes
Desbloquear agentes valientes es una parte clave del juego, que permite a los jugadores desempeñar distintos papeles. Por lo tanto, revertir su progresión o los reembolsos hacia ella no es compatible desde el principio.
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Compra de Battlepass Premium
La compra de Valorant Battlepass permite a los jugadores obtener objetos especiales del juego, que pueden encontrar en la sección Colección. El reembolso del coste del Battlepass o de los artículos no está disponible por la supuesta razón de que dichas solicitudes no pueden cumplirse a tiempo.
Artículos Premium Battlepass
Del mismo modo, el reembolso de los objetos del Pase de Batalla Premium es demasiado engorroso y disuade a los jugadores de invertir en el juego. La supuesta razón por la que estos reembolsos no están disponibles es que declinan la alegría de desbloquear y conservar objetos battlepass.
Niveles y mejoras de la piel del arma
Cualquier compra de nivel de piel de arma requiere el uso de puntos de radianita. Aunque también se pueden adquirir a cambio de dinero, el reembolso de dichas mejoras anula la necesidad de ponerles un coste. Por lo tanto, los reembolsos son inaceptables para este tipo de solicitudes.
Puntas de radianita
Los jugadores también pueden obtener Puntos de Radianita (hasta 60 o más) a través del Battlepass, por lo que es comprensible que se denieguen estas solicitudes de reembolso.
Paquetes
Los paquetes Valorant que pueda adquirir ya se ofrecen a precios reducidos. Por lo tanto, pedir el reembolso de estos paquetes anula la necesidad de ofrecerlos. Dado que el equipo de Valorant no aprecia tales prácticas, supuestamente ha clasificado tales peticiones como inaceptables.
Más información: Notas del nuevo parche 3.07 de Valorant
¿Cómo reembolsar pieles Valorant?
Iniciar un reembolso por valor de contenidos del juego es sencillo, siempre que entren dentro de la categoría de reembolsables.
- Visita el sitio web oficial de asistencia de Riot Games.
- Navegue hasta la sección Valorant haciendo clic sobre ella.
- Inicia sesión con tu cuenta de Riot Games Inc.
- Acceda a la pestaña Historial de compras.
- Haga clic en el icono Reembolso visible junto a la compra que desea reembolsar.
- El cliente del juego debería abrirse y ofrecerte un reembolso.
Leer más: Cómo canjear un código Valorant
Para llevar
La política de reembolso de los contenidos del juego Valorant puede cambiar sin previo aviso, por lo que conviene mantenerse al día. Mientras tanto, también puedes consultar nuestras Noticias de Valorant y Guías de Valorant para mantenerte informado sobre las últimas novedades y consejos del juego. ¡Feliz juego!